Acces Prepay
Termenii accesului prepay se adauga termenilor generali de utilizare ai serviciilor de internet ai Ilcofon Serv.
Accesul prepay se vinde asa cum este, clientul trebuie sa fie sigur de posibilitatea conectarii in momentul solicitarii serviciului.
Accesul prepay este permis tuturor utilizatorilor care se pot conecta la reteaua Ilcofon prin cablu sau wireless.
Conectarea la retea este permisa pentru intervalul solicitat, numai dupa completarea formularului de autentificare si efectuarea platii cum este indicat la acest link
Accesul la suport tehnic este identic pentru toti clientii de internet ai Ilcofon, indiferent daca au sau nu un abonament.
Pentru clientii conectati in sistem prepay nu se fac lucrari de investitii, respectiv nu se inclocuiesc cabluri si nu se creste nivelul de semnal wireless.
Clientii care nu mai pot beneficia de internet din cauze independente de acestia (de exemplu deterioarea cablurilor externe este o cauza independenta; Defectarea calculatorului personalul, modificarea resedintei, etc nu sunt cauze independente de client.) vor primi banii inapoi, in termen de maxim 7 zile de la prezentarea motivelor, prin recalcularea numarului de zile de neutilizare.